Договор абонентского сопровождения
Последнее обновление: 17 апреля 2026
1. Предмет
Исполнитель обеспечивает техническое сопровождение сайта клиента: контроль инфраструктуры, правки в рамках тарифа, мониторинг и консультации.
2. Тарифы
Объём работ зависит от выбранного тарифа поддержки. Перечень услуг и лимиты публикуются на странице поддержки.
3. Реакция на запросы
Срок реакции зависит от тарифа и приоритета задачи. Срочные задачи могут тарифицироваться отдельно.
4. Приостановка
При двух неуспешных попытках ежемесячного списания подписка может быть приостановлена до урегулирования оплаты.
5. Расторжение
При прекращении сопровождения клиент получает доступ к коду, данным и архивам проекта в согласованном формате.